«Один из главных наших приоритетов – высококачественное обслуживание клиентов. В успешном расширении нашего бизнеса большую роль играет обслуживание пассажиров airBaltic, возможность использовать выгодную мобильную резервацию билетов, предлагать широкое и разнообразное меню во время полета, обеспечивать сервис высокого класса. Для аirBaltic и членов нашего экипажа большая честь получить эту международную награду», — рассказал исполнительный директор airBaltic Мартин Гаусс.

Члены экипажа airBaltic Анна Стола и Михаил также Инютин получили золотую медаль ISPY 2016 в категории «Продажа как сервис» (Sales as a Service). В соревнованиях принимали участие международно признанные авиакомпании, в том числе Air Canada, Air Asia, Finnair, Hongkong Airlines, Singapore Airlines, Virgin Atlantic Airways, Vueling, Wizzair и другие.

Ранее в этих соревнованиях airBaltic получила серебряную медаль ISPY 2011 за эмоциональную интеллигентность в продажах и успешное использование техники продаж.

Напомним, что airBaltiс обеспечивает прямые рейсы из Риги в 60 пунктов назначения. Также, airBaltiс обеспечивает ряд новых прямых рейсов из Таллинна и Вильнюса.

Источник:rus.delfi.lv